Easy Solution Aprilia offre servizi di assistenza per PC hardware e software essenziale per garantire il corretto funzionamento dei computer e dei loro programmi. Questo tipo di assistenza è fornito da tecnici specializzati e risolve problematiche come:

Assistenza PC hardware:

• Diagnosi e risoluzione dei problemi hardware, come guasti alla scheda madre, alla CPU, alla RAM, all'unità di archiviazione, ecc.
• Installazione e sostituzione di componenti hardware, come schede video, schede di rete, dischi rigidi, ecc.
• Aggiornamento del firmware e dei driver per garantire la compatibilità e le prestazioni ottimali.
• Pulizia e manutenzione periodica per prevenire problemi dovuti a polvere, surriscaldamento, ecc.
• Configurazione e ottimizzazione delle impostazioni hardware per migliorare le prestazioni del sistema.

Assistenza PC software:

• Installazione, configurazione e aggiornamento del sistema operativo e dei programmi applicativi.
• Risoluzione dei problemi legati al sistema operativo, come errori di avvio, crash del sistema, problemi di rete, ecc.
• Rimozione di virus, malware e altre minacce alla sicurezza informatica.
• Recupero dati in caso di perdita accidentale o danneggiamento del sistema di archiviazione.
• Configurazione e gestione delle reti locali e delle connessioni Internet.

Per quanto riguarda l'assistenza per i registratori di cassa e i relativi software, si tratta di un servizio specializzato che comprende:

Assistenza per i registratori di cassa:

• Installazione e configurazione dei registratori di cassa.
• Manutenzione e aggiornamento hardware, come sostituzione della carta termica, delle batterie, ecc.
• Diagnosi e risoluzione dei problemi hardware, come malfunzionamenti dei tasti, problemi di stampa, ecc.
• Aggiornamento e calibrazione dei dispositivi per garantire la conformità alle normative fiscali e alle specifiche del settore.

Assistenza per i software dei registratori di cassa:

• Installazione e configurazione del software di gestione delle vendite e del punto cassa.
• Aggiornamento del software per includere nuove funzionalità o per adeguarsi ai cambiamenti normativi.
• Risoluzione dei problemi legati al software, come errori di calcolo, malfunzionamenti dell'interfaccia utente, ecc..
• Formazione degli utenti sull'utilizzo del software e sulle procedure di registrazione delle transazioni.